A Superhuman está se juntando ao quadro de plataformas de produtividade que lançam anotadores – mas em vez de construir um internamente, está adquirindo a Fathom, apoiada pela Y Combinator.
As plataformas de produtividade alimentadas por IA visam automatizar o trabalho. Normalmente, essa automação é acionada quando um usuário digita solicitações e cria fluxos de trabalho. Seria ainda melhor, no entanto, se a IA pudesse começar a trabalhar de forma proativa e, para isso, os tópicos e itens de ação discutidos nas reuniões são fundamentais. Daí o desejo do Superhuman e de plataformas semelhantes de passar a fazer anotações.
Até o momento, a Fathom, que foi fundada em 2020, arrecadou mais de US$ 30 milhões em financiamento e foi avaliada em US$ 94 milhões em 2024, de acordo com dados do PitchBook. Seus investidores incluem Zoom Apps Fund, Telescope Partners, BoxOne Ventures e Maven Ventures. Sua tabela de limites também inclui indivíduos como o CEO do Reddit, Steve Huffman, o ex-CEO do Twitch, Emmett Shear, e o cofundador da Cruise, Kyle Vogt.
O anotador oferece um plano gratuito generoso, que resultou em mais de 400.000 usuários ativos mensais. A empresa disse que mais de 1 milhão de pessoas gravaram reuniões até agora.
O TechCrunch descobriu que no início deste ano, a Superhuman testou um anotador internamente com usuários selecionados, mas acabou optando por adquirir um produto acabado para integrar com seu conjunto de produtividade, com IA no centro. Shishir Mehrotra, CEO da Superhuman, reconheceu isso; ele disse que no processo de testes a empresa percebeu como é difícil criar um anotador.
“Também estamos trabalhando internamente nesta área há algum tempo. Acho que isso aumentou muito nossa confiança na demanda nesta categoria. Também fica muito claro a profundidade dos produtos nesta categoria e quanto você precisa construir. Muitos desses produtos tornam o trabalho muito fácil, mas na verdade é muito complicado fazer um ótimo trabalho em todas as partes (da gravação de reuniões)”, disse Mehrotra ao TechCrunch por ligação.
Mehrotra disse que ficou impressionado com algumas das complexidades técnicas construídas pela equipe Fathom, mas não detalhou quais. Ele sugeriu que, com um anotador, Superhuman pode trabalhar para trazer à tona o contexto da reunião em tempo real.
A competição no espaço de anotadores de reuniões é intensa, e startups como Granola, Read AI e a nova participante Wispr levantaram milhões de dólares para ajudar nesse crescimento. Apesar de terem uma base de clientes saudável ou uma taxa de receita saudável, os anotadores apoiados por capital de risco estão sentindo a pressão do mercado para fazer mais do que apenas fazer anotações. Alguns desses fatores foram importantes na aquisição da Fathom pela Superhuman, enquanto o CEO da Fathom, Richard White, disse que a base de 40 milhões de usuários da Superhuman era uma boa oportunidade para alcançar usuários em grande escala.
“O alcance do Superhuman é enorme. Sempre pensei em fusões e aquisições em termos de velocidade de construção de um produto que todos usam, e parte disso se resume à distribuição. Se quiséssemos operar a Fathom como uma empresa independente, teríamos que construir muitas coisas que já estão na plataforma Superhuman”, disse ele.
Na frente da plataforma, Superhuman já possui um cliente de e-mail, um aplicativo de documentos, um calendário, uma solução de banco de dados e uma plataforma de criação de agentes de IA recém-lançada. Com um anotador de reuniões no meio, Superhuman pode redigir e-mails, atualizar entradas de dados, agendar reuniões de acompanhamento e fazer com que os agentes de IA comecem a trabalhar e extraiam insights dos dados da reunião.
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