A era da verificação de idade do Discord está chegando, apesar da reação da comunidade

A partir de quarta-feira, o Discord, a plataforma de mensagens da comunidade, será lançado medidas de verificação de idade para todos os usuários.

O lançamento ocorre depois que a empresa atrasou inicialmente seus planos de verificação de idade em fevereiro devido à reação de usuários preocupados com o fato de que verificações biométricas e verificações de identidade poderiam colocar em risco a sua privacidade. Essas preocupações não eram infundadas; no ano passado, um fornecedor terceirizado que trabalha com o Discord foi violado, expondo potencialmente os dados de 70.000 usuários, incluindo fotos de identidade do governo e selfies usadas para verificação de identidade.

“A garantia de idade atrai opiniões fortes e ceticismo, especialmente quando envolve o compartilhamento de informações biométricas ou uma forma de identificação”, escreveu o CTO da Discord, Stanislav Vishnevskiy, em um postagem no blogpublicado terça-feira. “Ao mesmo tempo, as leis de garantia de idade estão se expandindo e, desde meu último post, tivemos que lançar a garantia de idade em outras regiões, inclusive no Brasil e no Texas.”

No entanto, Vishnevskiy diz que mais de 90% dos usuários do Discord não precisarão verificar sua idade. Ele explica que o Discord usará os dados da conta existente para detectar “sinais”, como posse da conta (há quanto tempo uma conta existe), dados do dispositivo e de atividade e outros padrões de uso, para determinar se um usuário pertence à faixa etária adulta, adolescente ou não confirmada.

Discord diz que não estima a idade dos usuários com base no conteúdo da mensagem, dados de perfil ou atributos demográficos.

“A forma como um típico jovem de 15 anos usa o Discord (incluindo de quantas comunidades ele faz parte e como interage com outras pessoas) parece diferente em conjunto de como um típico jovem de 30 anos usa o Discord”, escreveu a empresa em um separado, técnico postagem no blog, também publicada na terça-feira. “Nosso modelo (de aprendizado de máquina) aprendeu esses padrões para prever se uma determinada conta provavelmente pertence a um adulto ou a um adolescente.”

Isso não significa que o Discord esteja coletando novos dados de usuários. É padrão para as empresas de mídia social reter esse tipo de dados sobre seus clientes, mesmo que possa parecer perturbador ver isso explicado de forma tão aberta.

Como as leis locais exigem que o Discord use tecnologia de garantia de idade em certas regiões devido à legislação local, a empresa conseguiu treinar seu modelo em dados confirmados de forma confiável que vinculam o comportamento do usuário à idade.

Se o Discord não tiver certeza de que um usuário é adulto, ele ainda poderá provar sua idade sem uma verificação biométrica ou de identificação. Eles podem recorrer compartilhando dados de cartão de crédito ou faixa etária de sua conta da Apple App Store ou da Google Play Store.

Para adultos confirmados, nada mudará na plataforma. As contas de adolescentes, no entanto, serão automaticamente bloqueadas de acesso a servidores ou canais com restrição de idade. Solicitações de mensagens de pessoas que não são seus amigos irão para uma caixa de entrada de solicitações de mensagens separada, e os adolescentes receberão alertas ao aceitar solicitações de amizade de alguém com quem não compartilham amigos em comum.

À medida que os governos de todo o mundo continuam a aprovar requisitos de verificação de idade numa tentativa de proteger as crianças online, os especialistas alertam que estas verificações de idade podem criar uma série de novos problemas de privacidade e segurança. Isso deixa plataformas como o Discord com uma escolha difícil: cumprir ou arriscar sanções.